Jak založit pracovní postup

Jak založit pracovní postup

Obecně

Pracovní postupy jsou skvělý způsob, jak rychle a efektivně vyplnit výsledek pracovního příkazu. Kontrolní seznamy jsou zvláště užitečné, pokud je předmětem pracovního příkazu více položek majetku, který vyžaduje provedení stejné servisní činnosti.

Založení pracovního postupu

V navigaci zvolte modul Tikety a servisní činnost > Plán servisní činnosti > Číselníky > Pracovní postupy. Okno formuláře pro založení pracovního postupu lze vyvolat z evidence Pracovní postupy několika způsoby:

  • z kontextového menu volbou Nový,

  • nebo přes klávesovou zkratku CTRL+N

  • na kartě Domů klikněte ve skupině Základní volby na položku Nový.

Poté se zobrazí prázdný formulář pro zadání nového pracovního postupu. Vyplňte povinné položky a záznam uložte. Založení a editace pracovního postupu se provádí na stejném formuláři. Význam jednotlivých polí formuláře Pracovní postup je popsán v tabulce níže.

Struktura formuláře Pracovní postup

Scroll Table Layout

Název

Význam

Název

Význam

Název

Název tohoto pracovního postupu.

Schválil(a)

Jméno osoby, která tento pracovní postup schválila.

Připravil(a)

Jméno osoby, která tento pracovní postup připravila.

Přezkoumal(a)

Jméno osoby, která tento pracovní postup přezkoumala.

Štítky

Začněte psát k nalezení a vytvoření štítku. Více viz kapitola Štítkování záznamů.

Dodržet pořadí úkolů

Příznak o tom, že se u tohoto pracovního postupu musí dodržet pořadí zadaných úkolů pří provádění pracovního příkazu.

Poznámka

Podrobný popis tohoto pracovního postupu.

Úkoly pracovního postupu

Umožňuje definovat úkoly tohoto pracovního postupu, které budou součástí naplánované servisní činnosti podle tohoto pracovního postupu. U každého úkolu je možné definovat pořadí, název a popis úkolu, skupinu příčiny selhání úkolu a uživatelské vlastnosti.
Nastavení schématu uživatelských vlastností se provádí v Konfiguraci systému (Administrace → Konfigurace → Konfigurace systému → Uživatelské vlastnosti).

Pokud je u úkolu zadána skupina příčiny selhání úkolu, je následně možné u zápisu výsledků úkolů pracovního postupu zadat konkrétní příčinu selhání úkolu.

Skupiny pracovního postupu

Umožňuje definovat skupiny tohoto pracovního postupu a jim přiřazené úkoly. U každé skupiny je možné definovat pořadí v rámci tohoto pracovního postupu.

Předpokládané práce

Umožňuje definovat pracovní pozice a časový odhad při provádění tohoto pracovního postupu.

Předpokládaná spotřeba náhradních dílů

Umožňuje definovat odhadovanou spotřebu náhradních dílů, která se očekává při provádění pracovních příkazů podle tohoto pracovního postupu.

Modely technologií

Seznam modelů technologií, které podporují tento pracovní postup z hlediska plánování servisní činnosti.

Typy technologií

Seznam typů technologií, které podporují tento pracovní postup z hlediska plánování servisní činnosti.

Majetek

Seznam majetku, které podporují tento pracovní postup z hlediska plánování servisní činnosti.

Kde je pracovní postup použit?

Seznam šablon servisní činnosti a protokolů pracovních příkazů, kde je tento pracovní postup použitý.

Komentáře

Přehled komentářů u tohoto pracovního postupu.

Dokumenty

Přehled souvisejících dokumentů s tímto pracovním postupem.

 

Upozornění

Pokud chcete evidovaný pracovní postup použít při definici pracovního příkazu, musí být tento pracovní postup podporován u majetku, který má být předmětem tohoto příkazu. V systému TechIS to znamená, že musí existovat vazba mezi pracovním postupem a daným majetkem, na formuláři Pracovní postup záložka Modely technologií, Typy technologií a Majetek.

Tipy

K pracovnímu postupu můžete připojit dokumenty (např. pracovní instrukce, bezpečnostní pokyny, formuláře). Tyto dokumenty se pak automaticky připojí i k protokolům a k pracovním příkazům, které pracovní postup používají, a to při jejich uložení (dokud pracovní příkaz není aktivní).

Potřebujete u úkolu pracovního postupu evidovat údaje, které nejsou součástí standardního formuláře? Využijte Uživatelské vlastnosti – definujte si vlastní pole (text, číslo, datum, výběr ze seznamu) a systém je automaticky nabídne k vyplnění v detailu úkolu pracovního postupu.