Obecné informace o protokolech pracovních příkazů

1 Obecné informace
2 Pravidla pro mazání u evidence Protokoly
3 Symboly u evidence Protokoly
4 Funkce u evidence Protokoly
5 Uživatelské pohledy u evidence Protokoly
6 Tisk záznamu evidence Protokoly
7 Dokumenty z pracovního postupu
8 Tipy pro evidenci Protokoly
9 Videonávod - Záznamy o provádění servisní činnosti

Obecné informace

Výsledky provedení pracovního příkazu se zaznamenávají na jeho protokolech, které se generují po založení pracovního příkazu. Počet vygenerovaných protokolů na jeden výskyt události se rovná počtu majetku, které jsou předmětem pracovního příkazu.

Evidence Protokoly je tabulkového zobrazení a na řádcích se nachází přehled jednotlivých protokolů. V horní části evidence Protokoly se nachází Editor rozsahu.

Evidenci Protokoly lze spustit několika způsoby:

z navigace sekce Tikety a servisní činnost > Protokoly,
přes kartu ÚDRŽBA ve skupině Pohledy volbou Protokoly pracovních příkazů.

Tip

Pokud vás zajímají protokoly pro každý majetek zvlášť, tak si z navigace sekce Tikety a servisní činnosti > Protokoly spusťte evidenci Protokoly dle majetku.

Pravidla pro mazání u evidence Protokoly

Záznamy z evidence Protokoly nelze nikdy smazat. Lze odstranit pouze pracovní příkaz, ze kterého je protokol vygenerovaný.

Symboly u evidence Protokoly

Následující tabulka popisuje význam symbolů u evidence Protokoly s vazbou na Výsledek.

Scroll Table Layout

Symbol	Název	Význam

Symbol	Název	Význam
	Neprovedeno	Protokol nebyl proveden (výsledek není k dispozici).
	OK	Protokol byl proveden bez zjištěných problémů.
	Plánované vynechání	Protokol byl úmyslně vynechán dle plánu (nejde o závadu).
	Zjištěna nesrovnalost	Při provedení byla zjištěna nesrovnalost vyžadující dohledání/ověření.
	Zjištěna závada	Při provedení byla zjištěna závada vyžadující řešení (např. opravu/eskalaci).

Funkce u evidence Protokoly

Následující tabulka popisuje akce, které mají oprávnění uživatelé systému TechIS u evidence Protokoly k dispozici na kartě Domů ve skupině Akce nebo přes kontextové menu.

Scroll Table Layout

Tlačítko	Název	Význam

Tlačítko	Název	Význam
	Založit tiket	Založí předvyplněný požadavek na údržbu, více zde.
	Aktualizovat vlastní kód	Aktualizuje hodnoty v poli Vlastní kód na základě nastavené konfigurace. Více viz Administrátorská dokumentace kapitola Konfigurace tvorby vlastních kódů.
	Označit protokol jako aktivní	Označí vybraný protokol jako aktivní, více zde.
	Objednat materiál	Umožňuje objednat náhradní díly na výrobní zakázku, výrobní nebo pracovní příkaz, více zde.
	Vložit zápis do deníku	Vytvoření zápisu do provozního deníku – např. dodatečné poznámky, zápisy o událostech, legislativní zápisy apod.
	Vyřešit	Umožňuje rychle označit vybranou servisní činnost a její případné úkoly pracovního postupu za vyřešené, více zde.
	Výsledky protokolů	Umožňuje vyplnit výsledky, časy zahájení a ukončení u vybrané servisní činnosti a kdo zápis provedl, více zde.
	Zápis práce	Umožňuje zadat odpracovaný čas u vybrané servisní činnosti s časem zahájení, kdo zápis provedl a nákladové středisko, více zde.
	Náhradní díly	Umožňuje zadat spotřebu náhradních dílů u vybrané servisní činnosti s datem použití, kdo díly spotřeboval a nákladové středisko, více zde.
	Pracovní postup	Umožňuje zadat výsledky úkolů pracovního postupu u vybrané servisní činnosti, textovou poznámku a kdo úkol provedl, více zde.
	Ostatní výdaje	Umožňuje zadat ostatní výdaje u vybrané servisní činnosti - jednotkové náklady, množství a nákladové středisko, více zde.

Uživatelské pohledy u evidence Protokoly

Pro uživatele systému TechIS jsou pro evidenci Protokoly, kromě standardních nástrojů pro filtrování dat, předpřipraveny následující výchozí uživatelské pohledy, které je možné přidat mezi oblíbené položky.

Scroll Table Layout

Název	Význam

Název	Význam
Celkové náklady dle majetku	Tabulkový pohled na celkové náklady za servisní činnost dle majetku.
Náklady	Grafické znázornění celkových nákladů za servisní činnost dle majetku.
Náklady - reaktivní údržba	Celkové náklady za servisní činnost dle majetku znázorněné v kontingenční tabulce.
Zpožděné	Všechny zpožděné pracovní příkazy.
Po termínu	Všechny pracovní příkazy po termínu.
Provedené	Všechny zahájené pracovní příkazy.
Provádím	Pracovní příkazy, za které je zodpovědný aktuálně přihlášený uživatel.
Plánované na DNES	Všechny pracovní příkazy plánované na aktuální den.
Plánované na tento TÝDEN	Všechny pracovní příkazy plánované na aktuální týden.
Revize el. zařízení	Všechny pracovní příkazy z kategorie revize elektrických zařízení.