/
Pracovní příkazy

Pracovní příkazy

 

Obecné informace

Pracovní příkaz může představovat preventivní opakovanou údržbu, reaktivní údržbu (opravu) nebo realizované požadavky na servis podnikového majetku (budovy, technologie, systémy).

Pracovní příkaz obsahuje:

  • informace o majetku, který je předmětem příkazu,

  • seznam úkolů pracovního postupu, které mají být provedeny (více viz Uživatelská dokumentace desktopové aplikace TechIS kapitola Číselníky servisní činnosti),

  • časové údaje (čas zahájení a ukončení)

  • informace o subjektech (osoby, organizace), které mají být do tohoto příkazu zapojeny.

Výsledky pracovních příkazů (spotřeba náhradních dílů, zápis práce) se zapisují na jejich protokoly.

Evidenci Pracovní příkazy lze spustit z menu aplikace volbou sekce Pracovní příkazy.

 Využijte rychlé volby pro modul Pracovní příkazy na Nástěnce.

Funkce u evidence Pracovní příkazy

Založení záznamu do evidence Pracovní příkazy

 Prostřednictvím mobilní aplikace TechIS lze založit pouze jednorázový pracovní příkaz.

U evidence Pracovní příkazy klepněte na tlačítko 

. Na formuláři vyplňte povinné položky a záznam uložte. Význam jednotlivých polí na formuláři pro založení nového tiketu je uveden v kapitole Struktura formuláře Pracovní příkaz. 

Po uložení se zobrazí náhled na nově založený záznam, který je možné znovu editovat.

 Pouze prostřednictvím desktopové aplikace TechIS lze u každého protokolu nadefinovat pracovní postup a odpovědná organizace za provedení.

 

Editace záznamu z evidence Pracovní příkazy

U evidence Pracovní příkazy klepněte na záznam, který potřebujete upravit a v detailu pracovního příkazu klepněte na tlačítko pro editaci záznamu 

. Změny provedené na formuláři potvrďte volbou tlačítka ULOŽIT umístěného vpravo nahoře. Význam jednotlivých polí na formuláři Pracovní příkaz je uveden v kapitole Struktura formuláře Pracovní příkaz. 

Pravidla pro editaci záznamů z evidence Pracovní příkazy

Záznamy z evidence Pracovní příkazy nelze editovat, pokud je pracovní příkaz již aktivní a jedná se o výskyt z plánu. (více viz Uživatelská dokumentace desktopové aplikace TechIS kapitola Co znamená aktivní protokol pracovního příkazu).

Odstranění záznamu z evidence Pracovní příkazy

Záznamy z evidence Pracovní příkazy lze odstranit jen prostřednictvím desktopové aplikace TechIS a webové aplikace TechIS WebTerminal.

Připojení dokumentu k záznamu z evidence Pracovní příkazy

Více zde.

Přidání komentáře k záznamu z evidence Pracovní příkazy

Více zde.

Další funkce u evidence Pracovní příkazy

Další funkce jsou popsané zde.

Symboly u evidence Pracovní příkazy

Následující tabulka popisuje význam symbolů u evidence Pracovní příkazy.

Scroll Table Layout

Symbol

Název

Význam

Symbol

Název

Význam

Nízká

Pracovní příkaz s nízkou prioritou.

Normální

Pracovní příkaz s normální prioritou.

Vysoká

Pracovní příkaz s vysokou prioritou.

S dokumenty

Příznak o tom, že je k pracovnímu příkazu připojen dokument.

Reaktivní

Reaktivní kategorie servisní činnosti (např. havárie, porucha, závada, vada).

Preventivní

Preventivní kategorie servisní činnosti (např. inspekce, modernizace, prevence, revize, údržba).

Přejít na příkaz v řešení

Umožňuje přejít na pracovní příkaz, u kterého je spuštěné počítání času pro zápis práce.

Jednorázový

Jednorázový pracovní příkaz, který vzniká založením nového příkazu nebo převzetí tiketu k řešení.

Pravidelný

Pravidelný pracovní příkaz naplánovaný na základě časového harmonogramu (více viz Uživatelská dokumentace desktopové aplikace TechIS kapitola Generátory pracovních příkazů).

Generovaný

Generovaný pracovní příkaz založený na základě generátorů pracovních příkazů (více viz Uživatelská dokumentace desktopové aplikace TechIS kapitola Založení plánu servisní činnosti).

Status pracovního příkazu

Následující tabulka popisuje význam barevného zvýraznění u evidence Pracovní příkazy s vazbou na status pracovního příkazu. 

Scroll Table Layout

Barva

Status

Význam

Barva

Status

Význam

-

Čeká

Naplánovaná servisní činnost se rozumí pracovní příkaz, který není aktuální, zpožděný a ani vyřízený.

Aktuální

Pracovní příkaz, který by právě měl nebo mohl probíhat. Je zohledněna i aktuálně nastavená tolerance pro provádění.

Vyřízeno

Pracovní příkaz byl proveden bez zpoždění.

Zpožděno

Pracovní příkaz je zpožděn, jestliže je datum skutečného ukončení větší než datum plánovaného ukončení + tolerance, platí podmínka RealStartOn > PlannedStartOn + Tolerance.
Pokud pracovní příkaz není dokončen, tak je příkaz zpožděn, pokud je aktuální datum větší než datum plánovaného ukončení + tolerance, platí podmínka DateTime.Now > PlannedStartOn + Tolerance.

Filtry u evidence Pracovní příkazy

Pro uživatele mobilní aplikace TechIS jsou pro evidenci Pracovní příkazy předpřipraveny následující filtry.

Scroll Table Layout

Název

Význam

Název

Význam

Organizace

Zobrazí pracovní příkazy, za které je zodpovědná vybraná organizační jednotka.
Načítají se jen ty organizační jednotky, které v hierarchii spadají pod nastaveného provozovatele systému TechIS. Více viz Administrátorská dokumentace desktopové aplikace TechIS kapitola Konfigurace systému > Obecná konfigurace.

Kategorie

Zobrazí pracovní příkazy, u kterých je nastavena vybraná kategorie.

Stav

Vše - zobrazí všechny pracovní příkazy bez ohledu na jejich stav.
Vyřízené - zobrazí jen pracovní příkazy, které jsou ve stavu Vyřízené.
Aktuální - zobrazí jen pracovní příkazy, které jsou ve stavu Aktuální.
Čeká - zobrazí jen pracovní příkazy, které jsou ve stavu Čeká.
Zpožděno - zobrazí jen pracovní příkazy, které jsou ve stavu Zpožděno.

Zahájení

Vše - zobrazí všechny pracovní příkazy bez ohledu na datum naplánovaného zahájení.
Dnes - zobrazí jen pracovní příkazy, které byly naplánovaného na dnes.
Tento týden - zobrazí jen pracovní příkazy, které byly naplánovaného na tento týden.

Odpovědná osoba

Vše - zobrazí všechny pracovní příkazy bez ohledu na zodpovědnost.
Já - zobrazí jen pracovní příkazy, za které je zodpovědný aktuálně přihlášený uživatel.
Výběr - zobrazí jen pracovní příkazy, za které je zodpovědná vybraná osoba.

Dokumenty

Vše - zobrazí všechny pracovní příkazy bez ohledu na existenci připojeného dokumentu.
S dokumenty - zobrazí jen pracovní příkazy s připojeným dokumentem.
Bez dokumentů - zobrazí jen pracovní příkazy bez připojených dokumentů.