Zpětná vazba a nahlášení chyby

Zpětná vazba a nahlášení chyby

Zpětná vazba na funkcionalitu

Uživatelé mohou prostřednictvím pásu karet v rámci sekce Nápověda nahlásit libovolný problém či zpětnou vazbu dodavateli/správci systému. Po zvolení akce

Odeslat zpětnou vazbu se uživateli zobrazí obrazovka s možností vložení zpětné vazby.

  • Informace o hlášení - detailní popis či další informace spojené s požadavkem.

  • Kontaktní email - kontaktní údaje uživatele.

  • Příloha - příloha ke zpětné vazbě.

Nahlášení chyby v systému

V případě, že v aplikaci dojde k chybě je zobrazeno chybové okno. V tomto okně by měl uživatel popsat jak k chybě došlo a další informace, které pomůžou dodavateli problém rychle vyřešit.

  • Informace o hlášení - detailní popis aktivit a doplňující informace k chybě - jako očekávané chování.

  • Kontaktní email - kontaktní údaje uživatele.

  • Příloha - příloha k chybě.