Uzavření tiketu
Poznámka
Akce pro uzavření tiketu je dostupná oprávněným uživatelům z evidence Tikety za předpokladu, že:
tiket není ve stavu Uzavřený
naplánovaný pracovní příkaz je kompletní.
Tip
Na základě dané konfigurace lze přednastavit výchozí výsledek tiketu při jeho uzavření. Více viz Administrátorská dokumentace kapitola Konfigurace správy servisní činnosti.
Akci pro uzavření tiketu lze vyvolat několika způsoby:
z kontextového menu volbou Uzavřít tiket,
na kartě Domů klikněte ve skupině Akce na položku Uzavřít tiket.
Poté se zobrazí formulář pro uzavření tiketu. Vyplňte povinné položky a záznam uložte stisknutím tlačítka Uzavřít tiket.
Status tiketu se změní na Uzavřený a již ho nelze editovat. Tiket, který je uzavřený může být znovuotevřen.