Nahlášení poruchy na technologii
Během provedení údržby byla na technologii, založené v předchozím kroku, zjištěna porucha, kterou chceme do systému TechIS navést.
Předpoklad
Uživatel má nastavené oprávnění pro zakládání a editaci tiketů.
V navigaci zvolte modul Majetek > Technologie a ze seznamu vyberte technologii (tip jak na to zde), o které víte, že je v poruše. Poté na kartě Domů klikněte ve skupině Akce na volbu Založit tiket.
Zobrazí se předvyplněný formulář pro zadání nového tiketu. Vyplňte povinné položky a záznam uložte tlačítkem Uložit (Ctrl+S) umístěným na kartě Domů ve skupině Uložit.
Význam jednotlivých polí formuláře Tiket je popsán v Uživatelské dokumentaci TechIS v kapitole Tikety nebo stačí stisknout klávesu F1 pro zobrazení kontextové nápovědy.
Tipy
Naše aplikace je vybavena mnoha funkcemi pro filtrování dat, takže si můžete vybrat z několika možných řešení, které jsou popsány v Uživatelské dokumentaci TechIS v kapitole Filtrování dat.
K tiketu lze přiřadit majetek, kterého se týká. Pomocí mobilní aplikace TechIS lze přiřazení majetku jednoduše provést pomocí jeho QR kódu nebo NFC štítku.